非対面 コールベル・受付システム

非対面 コールベル・受付システム - 呼び出しベルが自動で出てくる受付システム 非対面 コールベル・受付システム - 呼び出しベルが自動で出てくる受付システム

使い方

  • お客様・患者様の操作

    • 1. 画面から来訪目的をタッチ。

    • 2. 繰り出し機から自動で出てくる
      呼び出しベル
      (コールベル)を
      取り、呼び出されるまで待つ。

  • スタッフの操作

    • 1. 画面から呼び出したいお客様・患者様をタッチ。

    • 2. 呼び出しベル(コールベル)がお客様にお知らせ。

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メリット

お客様・患者様

  • 非対面での受付が可能。
  • 待合室の混雑を避けることができる。(電波が届く範囲なら、屋外の待機場所や、駐車場の車の中で待機することも可能に)
  • 長い間待合室で待つストレスが軽減する。
  • 自分が呼び出されたことがはっきりわかる。

スタッフ

  • 受付対応と呼び出し業務の効率化につながる。
  • 名前で呼び出す必要がなくなり、プライバシーの保護になる。
  • 名前を何度も呼んだり、お客様を探し回ることがなくなる。
  • 呼び出し方法は、ブザー/振動/点滅の3つの方法に対応。使用場所に合わせて、呼び出し方法の組み合わせや呼び出し時間が変更できる。
    自動で再度呼び出しも可能。
    混雑した場所では…ブザー+振動+点滅でお知らせ 静かな場所では…点滅で静かにお知らせ
  • 繰り出し機は、コールベルを背面(スタッフ側)から補充するタイプと前面(お客様側)から補充するタイプの2通り。
    背面から補充するタイプ 正面から補充するタイプ
  • コールベルはアルコールでふき取りが可能。

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さまざまな場所でご利用できます

クリニック、病院・調剤薬局、工場、物流、化粧品売場、専門店、フードコート、役所・公共施設など

業務の効率化ができるほか、
待ち時間に密となる場所にもおすすめです。

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機器構成と製品情報

タッチターミナル

  • RZ-A21D(正面)
  • RZ-A21D(背面)

繰り出し機

  • 背面から補充するタイプ
  • 正面から補充するタイプ

※どちらかをお選びいただきます。

コールベルシステム

  • RZ-1GP1(受信機)
  • RZ-1TC1(送信機)

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365日24時間対応のお客様サポート

全国をカバーするサービス拠点網でお客様をサポートします。夜間や休日のトラブルのお問い合わせに365日24時間対応も可能です。(注)

(注)別途ご契約が必要です。

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オプションでさらに便利に

  • ディスプレイに表示

    お客様に、現在の受付・呼び出し状況を一覧表示で伝えることができます。

  • スマホアプリで呼び出し

    電話番号を登録することで、お客様のスマホへ呼び出しができます。

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関連製品・システム

お問い合わせ・資料請求

お見積り、資料請求など、
各種お問い合わせをメールにて承ります。

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