ビジネス延長保証パック
通常1年のメーカー保証を延長できるサービスパック
2年パック
(SH-BE200T)
本体納品日から2年間
メーカー保証内の故障修理が
追加料金無しでできるパック
3年パック
(SH-BE300T)
本体納品日から3年間
メーカー保証内の故障修理が
追加料金無しでできるパック
プラス1年パック
(SH-BE000T)
2年パックをプラス1年
できるパック
ビジネス安心補償パック
自然故障に加え、破損故障、水濡れ全損故障まで、さまざまな故障を補償するサービスパック
2年パック
(SH-BA200T)
本体納品日から2年間
自然故障は追加料金無し、
破損、水濡れ全損は負担金※の
支払いで修理ができるパック
3年パック
(SH-BA300T)
本体納品日から3年間
自然故障は追加料金無し、
破損、水濡れ全損は負担金※の
支払いで修理ができるパック
プラス1年パック
(SH-BA000T)
2年パックをプラス1年
できるパック
※ 負担金お支払い対象の修理は1台あたり年間2回までとなり、翌年への繰越はできません。
お申込み
「SIMフリー携帯端末サービスパック 利用規約」 にご同意いただいたうえでSIMフリー携帯端末 サービスパック申込書※ に必要事項をご記入ください。
必要事項をご記入いただき、ご捺印いただいた申込書を担当営業宛に送付ください。
※ 対象機種を購入する際に、担当営業より入手してください。
商品カードの到着
お申込みいただいた情報や手続き方法を記載した「商品カード」が納品されます。
「商品カード」がサービスパックの商品の扱いとなります。
必要情報ご提供
スマートフォン商品本体が届きましたら、「商品カード」記載の手続き方法に従って、以下をスキャンデータや写真データにして、指定の宛先までメールにてご提出ください。
※ 商品カードに同梱の貼付台紙をご利用ください。
※ Excelなどで作成いただいた一覧表でも構いません。その際は番号のお間違いがないようご注意をお願いします。
「サービスパック提供開始通知書」の到着
ご提供いただいた情報の登録が完了すると、ご契約内容を記載した「サービスパック提供開始通知書」が届きます。
予備端末ご提供の対象に達した場合は、予備端末をお送りする箱に通知書が同梱されています。
受領書の返送
サービスパック提供開始通知書を受領されましたら通知書下部にございます、受領書のチェック欄にチェックいただき、受領日の記載とご捺印のうえスキャンデータや写真データにして指定の宛先までメールにてご提出ください。
ご契約手続き完了
ご契約いただいている端末に故障が発生した際は以下からお申込みください。
故障品をご希望日時に宅配業者にて引き取り、修理をしてご返却させていただきます。
受付時間:9:30~17:30(土日祝日および当社が指定した日を除く)
ビジネス延長 保証パック |
ビジネス安心 補償パック |
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契約期間 | 2年 | 3年 | 2年 | 3年 |
内容 | 通常1年のメーカー保証を 延長できるサービスパック |
自然故障に加え、破損故障、水濡れ全損故障 まで、さまざまな故障を補償するサービスパック |
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補償範囲 | 自然故障 | 自然故障 物損故障(水濡れ/画面割れ/破損) |
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補償 対象外 |
外観上の傷 / 経年劣化 / バッテリー劣化 / ソフトウェア障害 / 申告非再現 / 付属品 | |||
加入タイミング | 端末納品日から30日以内 | |||
修理申込 限度 |
制限無し | 自然故障:制限無し 物損故障:年間2回(1端末につき) ※1回につき、負担金5,000円(税抜)が必要です。 |
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対象機種 ※2024年11月現在 |
AQUOS Wish3 SH-M25 AQUOS sense8 SH-M26 AQUOS wish4 SH-M27 AQUOS sense9 SH-M29 |
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特典 | ・予備端末 提供 ・発売時Android OSで修理返却可 | |||
再延長 | プラス1年可 | 不可 | プラス1年可 | 不可 |
お見積り、資料請求など、
各種お問い合わせをメールにて承ります。