住民が使いやすく、
職員は安心して運用できる
コンビニ交付対応
行政キオスク端末
※操作パネルの表示イメージ
- 全国自治体での豊富な導入実績
- 全国約140箇所のサービス網で24時間365日サポート(注1)
- キャッシュレス決済(カード/電子マネー/コード決済)に対応(注2)
- (注1)2026年1月時点
- (注2)追加オプションで利用可
全国約180自治体で採用(注3)
安心の保守体制と確かな運用実績にもとづく、信頼性の高い端末です。
行政キオスク端末は、住民が庁舎内で証明書をセルフ発行できる端末です。
窓口業務の負担軽減や混雑緩和、住民サービスの向上に貢献します。
(注3)2026年1月時点
【MX-3631DS 行政モデル】導入事例まとめてダウンロード
ダウンロード事例
- 京都市役所 さま(京都府)
- 山口県山口市 さま(山口県)
- 滋賀県長浜市 さま(滋賀県)
- 香美町役場 さま(兵庫県)
- 鹿児島市役所 さま(鹿児島県)
安心して導入・運用いただくための5つのポイント
- 誰でも迷わず使える操作性で、
窓口の混雑を軽減 
-
- 全国のコンビニエンスストアに設置されている端末と同じ機種を採用
- キャッシュレス決済に対応
キャッシュレス決済について、くわしくはこちら
住民の利便性を高めるとともに、
窓口の混雑緩和につながります。
- 誰にとっても使いやすい、
ユニバーサル設計 
-
- 15インチの大画面と、車いすの方でも操作しやすい角度調整が可能なチルト機能を採用
- 証明書やレシート、つり銭の受け取りまで、利用者自身で操作を完結できる設計
- ユニバーサルデザインの取り組みについて、くわしくはこちら
-
- ※上記は MX-3631DS 行政モデルにおける特長です。
- ※設置形態・機種により、操作方法や利用フローは異なる場合があります。
庁舎内のバリアフリー対応と、
利用者満足度の向上に寄与します。
- 在住外国人にもやさしい、
多言語対応 
-
- 行政サービスは7言語、コピー機能(追加サービス)は11言語に対応
- 日本語が不慣れな住民でも、画面案内に沿ってスムーズに手続きの完結が可能
- 自治体窓口の通訳負担を軽減
- 対応言語の一覧はこちらからご確認いただけます。
多様な住民を迎える地域社会の実現を
サポートします。
- 運用負担を減らし、
コストと将来の拡張にも応える設計 
-
- コンビニ交付と同様、普通紙に対応しているため専用紙の管理が不要
- 1,000円札を最大4枚まで投入できる紙幣ユニットにより、両替業務を削減
- 領収書(レシート)発行やキャッシュレス対応により、公金処理を含むタスク負荷を軽減
- 証明書交付機能に加えてコピー機能のサービス拡張も可能
導入後も運用しやすく、将来のサービス展開にも柔軟に対応できます。
- 全国で選ばれる理由は、
実績と確かなサポート -
- 全国の自治体やコンビニエンスストアで豊富な導入・運用実績を持つ端末
- 全国に広がるサービス拠点による保守体制と、24時間365日のコールセンター受付で、導入後の運用をしっかりサポート
本庁舎だけでなく、支所や出張所にも設置できるため、地域内のサービス格差の解消にも寄与します。

まずはご相談ください
シャープマーケティングジャパンは、
お客様に最適なソリューションを心を込めて
ご提案します。
お問い合わせ・資料請求
サポート体制
| 全国保守 |
|
|---|---|
| 受付体制 |
|
| 導入後サポート |
|
仕様
| 画面 |
※上記は MX-3631DS 行政モデルにおける特長です。 ※設置形態・機種により、操作方法や利用フローは異なる場合があります。 |
|---|---|
| 対応言語 |
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| 支払い |
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| 本人認証 |
※JPKIスマートフォンアプリ(iOS/Android)対応 |
| 対応サービス |
※各種条件あり、営業にお問い合わせください |
| 安全性 |
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